生活垃（lā）圾分類的效果，常常被拿來衡（héng）量一座城市的管理水平。作為全國46個垃（lā）圾分類試點城（chéng）市之一，山東省（shěng）青島市將生活垃圾分類工（gōng）作（zuò）納入城市品質改善提升攻勢。
從“扔（rēng）進一個筐”到“細分四個桶”，垃圾分類已然成為青島市（shì）民的新（xīn）時（shí）尚。為了讓（ràng）垃圾分類更精準，2020年3月（yuè）份以來，青島市積（jī）極推廣垃圾分類“撤桶並點，定時定點”投放模式，創新賦能，助力垃圾分類再提升。青島晚報記者走（zǒu）訪發現，青島市有不少將生活垃圾分（fèn）類（lèi）做出顯著成效的社區。這些社區的好（hǎo）經驗、好做法，有望為（wéi）青島生活垃圾分（fèn）類開辟出一條可複製（zhì）、推（tuī）廣的路徑。
5座收集（jí）站“上崗”代替144個垃圾桶點
位（wèi）於（yú）山東省（shěng）青島市城陽區城（chéng）陽街道前旺疃社區的這座生活垃圾分類收集站，是一座（zuò）標準的智能生活垃圾分類密閉收集（jí）站，集分類垃圾稱重、線上APP積分兌換、多媒體宣傳服務、投放後洗手清潔、防雨、照明、監控等功能（néng）於一體，還具有（yǒu）殺菌、除（chú）蟲、除臭功能，於2020年3月（yuè）開始建設，4月投入使用。半年過去，收集站運行得情況如何？天天和它打交（jiāo）道的前旺疃（tuǎn）社區居民最有發言權。記者實（shí）地探（tàn）訪發現，在前旺疃（tuǎn）社區居民們眼中，這座生活垃圾收集站（zhàn）不僅有效（xiào）解（jiě）決（jué）了原來垃圾桶點過（guò）多導致的分類管理困難、分類效果差等問題，還起（qǐ）到了一些意想不到的作用，它成了社區（qū）環境衛生提升的“大功臣”。
前旺疃社區實現（xiàn）廚餘垃圾分類清運
居民態度從“怕麻煩”到（dào）“成（chéng）習慣”
“原先家裏的（de）垃圾都（dōu）是一個袋子，混（hún）在一起，下樓隨手扔到垃（lā）圾桶；而現在不僅要（yào）把垃圾分類，還要‘定時定（dìng）點’扔垃圾，剛開始實施的時候，我有些不理解，主要就是（shì）怕麻煩。後來前旺疃社區網格員、居（jū）民代表帶著各種宣傳（chuán）材料，一家家敲門入戶講（jiǎng）垃圾（jī）分類的好（hǎo）處，我聽了之後，就抱著（zhe）試（shì）試看的（de）想法，結果（guǒ）這麽一分，發現垃圾分類（lèi）確實好（hǎo）。”在收集站前，前旺疃（tuǎn）社（shè）區居民臧崇勳將兩袋垃圾和一個水（shuǐ）果包裝盒，輕車熟路（lù）地（dì）分別放入“廚餘垃圾”“其他垃圾”“可回收垃圾（jī）”三個投（tóu）放口（kǒu）。臧崇勳坦言，自（zì）己經曆了一個（gè）從“怕麻煩”到“成習慣”的轉變過程，“家（jiā）裏幹（gàn）淨了，社區環境也更好了，原（yuán）先垃圾桶在單元門外（wài），夏天在樓道裏就能聞到異味。‘撤（chè）桶並點’之後，外（wài）麵看不到垃圾桶（tǒng），聞不（bú）到垃圾桶的異味，也沒（méi）有蒼蠅了。大家（jiā）都覺得垃圾（jī）分類（lèi）確實是好事。”在居民臧（zāng）崇勳（xūn）看來，前旺疃社區的環境衛生提升了一（yī）個檔次，大夥遛彎也更舒心了。
有同樣想法的，不（bú）僅是土生土長的前旺疃社區原（yuán）居民，還（hái）有大量遷入的新居民。前旺疃社區現有1736戶居民，其中原居民610戶，外（wài）來居民1100多戶。“你看，進（jìn）到我們小（xiǎo）區，地上不見（jiàn）垃圾，環境特別好。”從外地來青島市工作的李鴻雁是前旺疃社區的（de）一名（míng）新居民，她（tā）目睹了這座生活（huó）垃圾收集站的建成和前旺疃社區的變化（huà），“2020年4月份（fèn）前（qián）一進小區，每棟（dòng）樓下都是垃圾桶，現（xiàn）在實施垃圾分類‘撤桶並點’之後，不僅環保，有利於資源回（huí）收利用，而且也為小區創造了更好的環境。”李鴻雁告訴（sù）記者，居民們已經漸漸形（xíng）成了垃圾分類的（de）習慣，“每天過來扔垃圾的時候，指導員也會（huì）悉心指導。現在我們都覺得垃圾（jī）分類挺簡單的，就是‘舉手之勞’的事情。”
“原來我們前旺疃社（shè）區有（yǒu）144個垃圾桶點，每個單元樓下都有，衛生不（bú）好，分類效果也不好（hǎo）。2020年2月份城陽街道提倡采用‘撤桶並點’模式提升垃圾分（fèn）類效果，我們前旺疃社區是第一（yī）個響應的。”負責垃圾分類工作的前旺疃（tuǎn）社（shè）區（qū）黨委委員臧喜德介紹，前旺疃社區共設有5座生活垃圾分類收集站，平均約350戶一座收集站。
大小誌願者“站點（diǎn）”開“實踐（jiàn）課”
李鴻雁6歲的女兒果果，是前旺疃（tuǎn）社區的垃圾分（fèn）類小誌願者，從幼兒園到（dào）小學，老師都教（jiāo）過如何進行垃圾分類。掌握了“攻略”後，果果如今儼然成為了“小老師”，在前旺疃社區裏教叔叔阿姨、爺爺奶奶們如何進行垃圾分類。每到周（zhōu）末，垃圾分類收集站就變成了前旺疃社區裏最熱鬧的地方，一群（qún）孩子手把手地（dì）“指導”六七十（shí）歲的老人們進行垃圾（jī）分類。“2020年4月（yuè）份前垃圾桶是招蒼蠅的地方，現在的垃圾分類收集站是引來（lái）‘小蜜蜂’的地方。”臧喜德（dé）笑（xiào）稱。
前旺疃社區居民在投放垃（lā）圾
在前（qián）旺疃社區，垃圾分類誌願者的（de）隊伍不斷擴大，對於垃圾分類尤其是“撤桶並點，定時定點”投放模式的推廣，起到了關鍵性的作用。作為城陽區“撤桶並點，定時定點”的首個（gè）示範點，前旺疃社區在5個收集站開啟“定時定點”試投放模式，每天6:00至9:00、17:00至（zhì）19:00兩個時間段，1名指導員、1名分揀員、1名宣傳員在收集站“站點督導”；前旺疃社區大小誌願（yuàn）者主動到（dào）站點上崗，結合居民投放（fàng）情況開展現場講解。同時，配套開袋檢查，用垃圾（jī）分揀工具檢查判斷分類是（shì）否正確，不正確（què）的請居民陪同進（jìn）行二次分揀，直到完全分好才請居民離去，幫助居民養成習慣。而從2020年9月份起，“站點（diǎn）督導”隻需一人就夠了，因（yīn）為大夥都會分了，分類投放準確率在95%以上，準確率大大提升。
在生活垃圾收集站對（duì）麵，七（qī）八位老人坐在馬紮子、小板凳上（shàng）曬太（tài）陽。說起前旺（wàng）疃（tuǎn）社區的垃圾分類“新時尚”，老人（rén）們紛紛“曬”出了自己的“分類（lèi）心得”。“垃圾分類不麻煩，分類之後垃圾更好（hǎo）處理，而且社區變得（dé）更幹淨衛（wèi）生。”85歲老人李修滄（cāng）笑嗬嗬地（dì）說。87歲老（lǎo）人臧成知獨自居住，一開始不會分，在臧喜德“送課上門”後（hòu），他很快掌握（wò）了分類（lèi）要（yào）領。“垃圾分類（lèi）需要全民參與，一個也不能少。”臧喜德說，前旺疃（tuǎn）社區（qū）裏一些上了年紀的老人，耳朵聽（tīng）不清，眼睛也看不清，但垃圾分（fèn）類（lèi）能分清。
“熟人社區”微信群增加互動
垃圾分類，是青島市各（gè）街道、社區麵對（duì）的一道共同的考題。前旺疃社區如此高的垃圾分類投（tóu）放準確率和居民認可度，是怎樣達成的？記者采訪發（fā）現，前（qián）旺疃社（shè）區有一套自己的（de）“分類經”，充（chōng）分發揮“熟人社區”的優勢，是其秘訣之一。
在前旺疃社區微信群（qún）裏，有一個垃圾（jī）分類“紅榜”和（hé）“黑榜”：一個月分得次次都合格，上“紅榜”；如果亂扔或（huò）者混裝垃圾，直接點名，上“黑榜（bǎng）”。前旺疃社（shè）區（qū）將垃圾分類寫（xiě）進《居民公約》，把居民垃圾分（fèn）類考核情況（kuàng）與福（fú）利待遇、星級文明戶評定掛鉤。每（měi）日在前旺疃（tuǎn）社區微（wēi）信群進（jìn）行不定時“表揚+批評（píng）”通報（bào），同時開展（zhǎn）垃圾分類“每月之星”評定，在居民樓道張榜公示，通過激（jī）勵（lì）機製，提高居民垃（lā）圾分類（lèi）積極（jí）性。為了（le）幫助居民鞏固垃圾分類（lèi）知識，前旺疃社區定期聘請垃圾分類專家進行知識講（jiǎng）座（zuò），結合不同季節垃圾類（lèi）型特點為居民（mín）講（jiǎng）解垃圾分類妙招。前旺疃社區還自製了“垃圾分類，從我做起”的小扇麵，以文（wén）圖結合的方式向居民展示四類垃圾的明細和注（zhù）意事項，並通過網格員發到每戶居民家中，張貼在自家廚房裏（lǐ）。
前旺疃社區通過視頻監控助力垃圾分類
除了“表揚批評通報+專家講解”促進模（mó）式外，“巡邏+天眼+網格員”助力模式也是前旺疃社區持續推進垃圾分類的妙招之（zhī）一。在垃圾分（fèn）類實行初期，有一些居民（mín）分類意識不強，經常偷偷（tōu）將自家垃圾扔在單（dān）元門口，或在非（fēi）投放時（shí）間段將垃圾放到收集站外。針對這種現象，前旺疃社區巡邏隊成員每日開展不間斷巡（xún）查，發現亂丟垃圾、不按規（guī）定分類（lèi）的當麵勸阻並記錄在冊，從源頭“看住”垃（lā）圾。同時，前旺疃社區進行24小時全天（tiān）候無死角監（jiān）控，對於亂扔（rēng）垃圾者（zhě），根據事發位置，調取監（jiān）控進行比對，鎖定當事（shì）人，進行處罰和教育。對於垃圾分類有顧慮、嫌麻煩、怕困難的居民，前旺（wàng）疃社區網格員挨家挨戶上門耐心細致地做思想工作（zuò），手把手地示範分類（lèi），從（cóng）而讓居（jū）民願意（yì）分、懂得分。
“光盤（pán）行動”助力廚餘垃圾減量三分之一
走進青島市城陽區（qū）城陽街道東田社區（qū），首先映入眼簾的是整潔的地麵、綠化帶裏蓬勃（bó）生長（zhǎng）的綠植（zhí）；記者轉了一圈發現，這個東田社區（qū）也沒有擺（bǎi）放垃（lā）圾（jī）桶，幾個顏（yán）色鮮（xiān）豔的智能垃圾收集（jí）箱安置在社區一角，空氣中飄散著淡淡（dàn）的花木清香。自2020年8月份“撤（chè）桶並點”以來，東田（tián）社區逐步邁入了垃圾分類社區“優等生”的行列。截止（zhǐ）到2020年（nián）10月份，東田社區共設置3個垃圾投放點（diǎn），居（jū）民自主分類投放正確率95%以上，垃圾（jī）清運工作大大減少，居民（mín）參與度與積極性高漲。特別是在生活垃圾分（fèn）類減量方麵（miàn），東田社（shè）區進行了有益的探（tàn）索。
“文明就餐 光（guāng）盤行動 助力垃圾源頭減量”實（shí）踐活動
實行垃圾分類，源頭減量是根本，而源頭減量，廚餘垃圾減量是根（gēn）本。東田社區（qū）以助力垃圾分類（lèi）係列宣傳活動為契機，在轄區組織開展了“文明就餐 光盤行動 助力垃圾源頭減量”實踐活動，以實際行動“拒絕舌尖上的浪費（fèi）”，從源頭上減少廚餘垃圾的產生。
“撤桶並點（diǎn）+光盤（pán）行動”雙管齊下，效果（guǒ）如何？“實施‘撤桶並點’之後，廚餘垃圾（jī）減少了（le）一半；實施光盤行動以來，又減（jiǎn）少了（le）三分（fèn）之一。”東（dōng）田社區物業經理孫海濱透露。
“從源頭上減量，既節約了糧食又保護了環境。”51歲的東田（tián）社區居民（mín）柳超告訴記者，在東田社區，很多（duō）家庭都身體（tǐ）力行地實踐“少做吃光，杜絕浪費”。“光盤行動，我孫子做得很好。”東田社（shè）區居民張心豔笑稱（chēng），她4歲的孫子同同（tóng）不管在家裏（lǐ）還是幼兒園裏都是“光盤”小模範，而且在家裏的飯桌上，還是垃圾分類小監督員，一本正經地告訴奶奶什（shí）麽是廚餘垃圾、什麽是其（qí）他垃圾（jī）。“現在，我們全家（jiā）都把垃圾分類當成是一種樂趣，而不是一種負擔，輕鬆分類，形成習慣。如果分得（dé）不好（hǎo），孩子都盯著呢。”張（zhāng）心豔說。
硬核宣傳用上“巧勁兒”
“我們東田社區‘撤桶並點，定時定點’投放實施了兩個多月，效（xiào）果很好。”東田（tián）社區居民委員會辦公（gōng）室主任廉秀娟是個細心（xīn）人，一直默默關（guān）注著東田（tián）社區發生的變化，“環境衛生整（zhěng）體上明顯提升，蒼蠅蚊子少了，流浪貓狗沒了，居民養成習慣了，路上基本沒有隨手扔（rēng）垃圾的，大家都（dōu）很自（zì）覺。”
之所以成效（xiào）顯著（zhe），在（zài）廉（lián）秀娟看來，要歸功於（yú）社區“線上（shàng）+線下”采取的一係列“硬核”宣傳，用上了“巧勁兒”。線下，當居民來到東田社區廣場活動時，經常看（kàn）到垃圾分類“從我做起”“撤桶並點”“黨員誌（zhì）願者（zhě）在行動”等係列宣傳活動（dòng），東田社區工作人員不（bú）厭其煩地講（jiǎng）解垃圾分類（lèi）怎麽分；每天早、晚的垃圾投放時間，東田社（shè）區派專人在垃圾收集箱（xiāng）前進行宣（xuān）傳（chuán）指導；東田社區還組織少年兒（ér）童開展垃（lā）圾（jī）分類係列活動，從而實現“以小帶（dài）大”，讓孩子用自己的行為去影響大（dà）人。線（xiàn）上，東田社區微信（xìn）群裏（lǐ）也時（shí）常開講垃圾分類，在（zài）“潤物細無（wú）聲”中營（yíng）造了“垃圾分類從我做起”的濃厚氛圍。“東田社區的（de）工（gōng）作（zuò）做到位，居民的配合度也高。”柳超感慨（kǎi）地說，垃圾分類，全東田社區都在行動。
