今天，青島市在李滄區召開環衛精細化作業觀摩會，李滄區通過細化作業標準、更（gèng）新設施設備、創新作業模式、提高工人待（dài）遇等（děng）一係列措（cuò）施破解了以往環衛粗放式作業產生的難題和困擾，實現了（le）精細化、製度（dù）化、規範化、科學化的管理，每一個（gè）環節、每一項工（gōng）作都是精心、精細、精益求精。
為認真貫徹落實中央、省、市關於城市精細化管理的（de）有關要求，全麵提升青島市環境衛生精（jīng）細化管理和作業水（shuǐ）平，9月28日，青島市（shì）在李滄區召開環境衛生精細化作業現（xiàn）場觀（guān）摩會，從道路保潔、垃圾收運、公廁管理及環衛工人待遇四方麵全方位、立體化地展示（shì）了環衛行業精細化管理和作業取得的新成果、新進展、新突破。李滄區（qū）通過細化作業標準（zhǔn）、更新設施設備、創新作業模式（shì）、提高工人待遇等一係列措施破解了以往環衛粗放式作業產生（shēng）的難題和困擾，實現了精細（xì）化、製度化（huà）、規範化、科（kē）學化的管理，每一個環節（jiē）、每一項工作都是精心、精細、精益求精。通過此次現場會的交流和觀摩學習，必將帶動全市（shì）環衛精細化作業水平實現再突破、再提升。
活動現場講（jiǎng）解（jiě）
科學製（zhì）定作業標準，實現管理製（zhì）度精細化
管理必須有所依（yī）據，而製度就是管理的基本規範。實施精細化管理要有一套相對（duì）完善的精細化管理製度，李滄區根據市局要求和《青島市道路保潔精細化（huà）作業標準》等相關（guān）文件精（jīng）神，結合實際工作，經過反複研究、探討和推敲，製定出（chū）《李滄區道路（lù）精細化保（bǎo）潔管理工作導則》、《李滄區垃圾收運精細化工（gōng）作導（dǎo）則》和《李滄區公廁精細化建設管理工作導則》三個作業規範，實現了管理（lǐ）製度的精細化。如道路保潔和（hé）垃圾收運方麵，從體係建立、網格劃分、管理標準、作業流程、管理要求、學習培（péi）訓、應急事件處置、強（qiáng）製性規定等九（jiǔ）大方麵，分120小項進行了詳細的規（guī）定，為實際的道路保潔和垃圾收運作業提供了（le）詳細的、規範的、細致的標準要求（qiú）；公廁（cè）管（guǎn）理方麵製定（dìng）了“一二三四、四三二一”的管理服務製度。保潔員日常保潔實行“四查、三清、二看、一塵不染”的製度，即查衛生潔具、查管道閥門、查照明燈具、查服務設施（shī）；清掃、清掏、清理；檢查亂貼亂畫，蛛網吊灰；全麵擦拭（shì），確保整體環境（jìng）整潔。管理員日常巡查采用“一看、二（èr）摸、三聞、四聽”製度。“看”公廁由外到內的（de）衛生狀況和設施情況，“摸”台麵、設施是否有浮灰、“聞”公廁內是否無異（yì）味、“聽”保潔員在工作中遇到的問題以及工（gōng）作想法、要（yào）求，並做（zuò）好上傳下達。精細化的管理製度為精細化作業奠定了堅實的基礎。
“車車對接（jiē）”示範路人工精細化保潔
大力引（yǐn）進先（xiān）進設備，實現作業設施精（jīng）細化（huà）
垃圾收運作業（yè）。以往垃圾收運作業方式粗放，常產生噪音（yīn）擾民、車輛撒漏、尾氣排放超標等問題，每到（dào）夏季，垃圾桶髒、臭，垃圾車撒漏汙水，垃圾收集站噪音擾民等都是市民投訴的熱點，也是市民迫切希望解決的問題。青（qīng）島市環衛行業以問題為導向（xiàng），通過提升作業設備性能，從根本上解決（jué）垃圾收運（yùn）作業中的一係列問題。此（cǐ）次現場會展示了兩種新型收運車，均是新能源汽車，現（xiàn）場看到，新能源電動車輛作業無噪音、充電速度快，垃圾箱內配備刮板裝置，可破碎（suì）擠壓垃圾，提升車輛裝載量，小車進樓院收集垃圾桶既解決了垃圾桶出桶占路的問題，又達到節（jiē）能（néng）、減排、降噪目的，實（shí）現垃圾收運綠色、環保、低碳。
垃圾桶清洗。傳統洗（xǐ）桶方式在桶點（diǎn）進行人工衝洗或擦洗，僅能將（jiāng）桶外側衝洗幹（gàn）淨，桶內往往又髒又臭，尤（yóu）其是餐廚（chú）垃圾桶，油汙重，難清洗（xǐ），放置在馬路兩（liǎng）側已成為嚴重影響市容環境的問題之一，洗（xǐ）桶過程中的汙水又無（wú）處可排，造成二次汙（wū）染。李滄區為解決此問題，購置了先進（jìn）的洗桶設（shè）備，正在籌備（bèi）建設專門的垃圾桶（tǒng）清洗中（zhōng）心，將利用專業的流水（shuǐ）線清洗設備，對（duì）垃圾桶進（jìn）行（háng）批量的、徹底的、精細化（huà）的清（qīng）洗，保證（zhèng）垃圾桶內外都幹淨整潔，且經過消（xiāo）毒消殺，再也不會散（sàn）發惡臭，從而保（bǎo）證每天的垃圾桶都是幹淨無異味的，全麵提升全區垃圾桶的整體麵（miàn）貌。
公廁的服務設施。李滄區秉承家庭（tíng）、殘障、女性、環（huán）境、員工的五大人文關（guān）懷理念，通過增設扶手、增加（jiā）坐便器個數，改建第三衛生間，為老人和兒童如廁提供了便利，滿足了不同家庭（tíng）群體、以及殘障人士的如廁需求；通過擴增了公廁蹲位數，男女蹲位（wèi）數達到1：1.5，滿足女性如廁需求；通（tōng）過設置環衛工人休息間和管理間（jiān），改（gǎi）善保潔人員工作環境。在（zài）公廁內新增了“五大利器”，即led屏播放（fàng）信息提示、擦手（shǒu）毛巾卷減少紙張浪費、pvc絲圈地墊防潮防滑、小便鬥冰塊（kuài）除味抑菌、自動換（huàn）套（tào）馬桶圈（quān）方便衛生；公廁外觀設計與公廁周邊環境相融合，公廁內外增加綠色植物，為市民提供了“如家”般溫馨舒（shū）適整潔的如（rú）廁環境。
突出環衛保潔（jié）全覆蓋，實現（xiàn）作業模式精細化
據了解，近年來，青島市道路機（jī）械化保潔飛速（sù）發展，主（zhǔ）次幹道（dào）已基本實現機械化保潔，但是機（jī）械化保潔受作業車輛限製，總會有（yǒu）保潔盲區（qū）的存在，如路沿（yán）石立麵、中間護欄底部、道路兩側停車區（qū）域、道路中間綠化帶拐彎和調頭區域、人行道等等，都是（shì）機械化保潔難以覆蓋到的區域。為解決上述問題，李滄區探索作業新模式，不斷（duàn）提升道路精細化（huà）保潔水平。
“車車組合”保（bǎo）潔模式。針對（duì）路（lù）麵汙染、積存泥餅的問題，創新了“一灑二掃三衝四吸”模式，利用（yòng）灑水車、洗掃一體車、高壓衝洗車和吸掃車進行四車全方位組合作業，進行深度清理；針對路沿石立麵區域，采用“45度衝洗法”，通過（guò）改裝車右前側噴頭，把角度（dù）調整至45度，確保衝洗作業覆蓋路沿（yán）石立麵和橫麵；針對道路中間護欄底部區域，采用“對向衝吸組合”，一輛高壓衝洗車將沙土和汙水衝洗到護欄對側後，對向車道迎麵行駛（shǐ）的洗掃車吸走汙水，有效解決了護欄底部積存垃圾的問題。
“八（bā）大工具組合”保潔模式講解
“人機結合”保潔模式（shì）。為解決道路（lù）兩側停車時車輛底部積存垃圾的問題，創新了“1+5”作業模式，即1部灑水（shuǐ）車加5名保潔員同（tóng）時（shí）作業，灑水車對車輛底部雜物進行衝洗，保潔（jié）員用掃帚推水，用毛刷刷洗停放車輛與路（lù）沿石之間的縫隙；為解決（jué）人行道衝洗難問題，創新“2+5”作業模式，安排灑水車及高壓洗掃車共2輛（liàng）、保潔員5人共同發作業，進（jìn）行人行（háng）道衝刷（shuā），直至路麵見本色。目前，李滄區對全（quán）區具備（bèi）衝洗條件（jiàn）的57條道路做到（dào）了每周至少衝洗1次；為解決道（dào）路中間綠化帶拐彎和調頭區域無法利用機械化車輛保潔的問題，創新（xīn）了“1+1+1”作業（yè）模式，安排小型衝洗車（chē）1輛、高壓洗掃車1輛和操作員1人（rén），對（duì）拐彎路段先進行衝（chōng）洗路麵和綠（lǜ）化帶階石，然（rán）後人工推水清理，再用高壓洗掃車將（jiāng）汙水清理，確保該區域路麵幹（gàn）淨整潔。
公廁的服務設施
“八大工具組合”保潔模式。李滄區示範（fàn）路創建推行“深度保潔（jié）、以克論淨”，實行精細化、網格化的“繡花式”管理，為每位保潔員配備（bèi）“八大工（gōng）具”：大掃帚（zhǒu）1把進行（háng）普掃、鬃毛小掃（sǎo）帚（zhǒu）1把清掃人行道道板（bǎn）縫隙、簸箕1個、細毛掃帚1把清理路沿石橫麵和立麵、長把鏟子1把清理（lǐ）口香糖等易粘物、噴水壺2個和抹布1塊用於擦洗和消殺果皮箱，實現全方位、無縫隙的道路精（jīng）細化（huà）保潔。
提升環衛工人待遇，實現人員管（guǎn）理精細化（huà）
據（jù）悉（xī），為了實現對作業人員的精（jīng）細化管理，李滄區（qū）不斷提升環衛工人待遇，引進年輕化、知識化、技能化的環衛工人，為環衛工人解決後（hòu）顧之憂，讓環衛工人有歸（guī）屬感、榮譽（yù）感，真正（zhèng）把精細化的作業（yè）標準（zhǔn）落實到環衛（wèi）工作的點（diǎn）滴之（zhī）中。
“1+5”作業模式講解
提高環衛工人待遇。為解決環衛（wèi）工人就餐難的問題，李滄區政府將環衛工人大食堂建設納入政府實事，投資85.85萬元建設了東部大（dà）食堂、南嶺三路青義鍋爐大食堂、四流中路溫馨家苑大食堂三座環衛工人大（dà）食（shí）堂，可一次性容納（nà）近100人用餐，環衛工人每（měi）天隻需交納2-4元的餐費，就可以（yǐ）到食堂（táng）享用到6-10元標準的午餐，餐費差價和食堂運（yùn）轉費用均由李滄區（qū）政府投資補貼（tiē），這也是山（shān）東省內首家由政府投資建設、運營及管理的環衛工人大食（shí）堂（táng）。為改善環衛工人的住宿條件（jiàn），李（lǐ）滄區建管局投資100萬元對四流中路339號進行全麵改造，共劃（huá）分出宿舍35間，其（qí）中夫妻間33間、集體間2間，可容納（nà）約（yuē）80人。為解決環衛工人工作（zuò）間隙和中午休息問題，2015年起，李滄區建管局采購設置環衛工人休息間115個，同時，還發動商家也加入關愛（ài）環衛工人的行列中，目前（qián）“愛心（xīn）驛站（zhàn）”已達到116家，也可為環（huán）衛工人提供開水、熱飯、短暫休息等關愛（ài）服（fú）務。
創新“2+5”作業模式現場演示
建立人員管理製度。李滄區通過強化監管、深挖細節，形成了“四級管理、三大抓手、兩條（tiáo）主線、一（yī）套網格”的環衛管理體係，即實行環衛公司業務科、經（jīng）理、管理員和保潔（jié）員的四級管（guǎn）理，將定期考（kǎo）核、評優觀摩（mó）、學習培訓作為環衛管理（lǐ）水（shuǐ）平提升的三大抓手，將管理員和保潔員（yuán）作為環衛日常（cháng）管（guǎn）理的兩條主線，實施網格化管理。
製（zhì）定了《保潔分公司管理員管理考核規定》、《保潔員作業規程和崗位職責》。對保潔員和（hé）管理員的考勤紀律、儀容儀表（biǎo）、作息時間、崗位職責、業（yè）務（wù）學（xué）習、工作流程都進行了詳細規定，並建立獎（jiǎng）懲（chéng）機製，對（duì）在創城迎檢、重大節慶保障中出現（xiàn）重大（dà）問題的扣（kòu）罰（fá）績效工資，對（duì）表現突出的予以表彰獎勵，充分調動管理員和保潔員（yuán）工（gōng）作積極性，按照管理製度進行精細（xì）化管理。
